7/24 Destek

Kesintisiz destek ile, daha verimli iş akışı sağlayın.

Worksup Bilgi Teknolojileri sistem danışmanlığı kapsamında 7/24 destek sağlar. Uzaktan ve yerinde destek ile her şeyden önce iş akışınıza öncelik verir.

İşinizi Güvende Tutun

Worksup Bilgi Teknolojileri olarak, işletmenizin teknolojik altyapısının sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlamak için daima yanınızdayız. 7/24 Destek Hizmetlerimiz sayesinde işinize odaklanabilir, teknik detayları bize bırakabilirsiniz.

Destek E-Posta

Worksup Bilgi Teknolojileri ‘ne ulaşmak kolaydır. Sistem danışmanlığı hizmeti alan müşterilerimiz, destek talep e-postası göndererek anında destek talep edebilirler.

Uzak Masaüstü

Worksup Bilgi Teknolojileri, uzaktan destek hizmetini her an hazırda bekletir. Uzaktan bağlantı uygulamalarını rutin ziyaretler ile sürekli güncel tutar.

Güvenli bağlantı

Worksup Bilgi Teknolojileri, uzaktan destek hizmetini tamamen güvenli şekilde sağlar. Özel olarak korunan cihazlar ile sisteminize bağlanır ve tüm bağlantıyı kayıt eder. Worksup Bilgi Teknolojileri ile bilgileriniz hep güvende.

7/24 Yardım

Acil yardım

İşiniz Worksup Bilgi Teknolojileri için önemli. Acil çağrılarınız iş planında en üste alınır, uygun BT personeli kuruluşunuza yönlendirilir. Problemin acil olarak giderilmesi Worksup Bilgi Teknolojileri ‘nin her zaman önceliğidir.

Uzaktan desteğin sürekli alınabiliyor olması kuruluşlar için çok önemlidir. Günümüzde herhangi bir belgenin herhangi bir cihazda görüntülenemiyor olması bile çok büyük iş kaybına neden olabilmektedir. Bu gibi örneklerin çoğaltılabileceği teknoloji çağında, yaşanan sorunların hızlı çözülmesi kuruluşlar için büyük önem arz etmektedir.

Worksup Bilgi Teknolojileri, profesyonel BT ekibi ile sistem danışmanlığı kapsamında 7/24 uzaktan destek sağlar.

7/24 Uzaktan ve Yerinde Destek Hizmetimiz

İş dünyasında teknolojik süreçlerin kesintisiz ve verimli bir şekilde işlemesi kritik önem taşır. Biz, kesintisiz ve hızlı teknik destek sunarak işletmenizin her an yanında olmayı taahhüt ediyoruz. 7 gün 24 saat uzaktan ve gerektiğinde yerinde desteğimizle, sorunlarınızı en hızlı şekilde çözüme kavuşturuyor, iş süreçlerinizi aksatmadan ileriye taşımasını sağlıyoruz.

Uzaktan Teknik Destek

Uzman ekibimiz, sorunlarınıza anında uzaktan müdahale ederek en hızlı çözümü sunar. Telefon, e-posta veya özel destek platformlarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Yerinde Destek

Uzaktan çözülemeyen durumlarda, teknik ekibimiz bulunduğunuz yere gelerek sorununuzu çözer.

Sistem İzleme ve Bakım

Proaktif izleme hizmetlerimiz sayesinde, sorunlar ortaya çıkmadan önce tespit edilerek önlem alınır. Sunucular, ağ cihazları ve diğer kritik sistemleriniz sürekli gözlem altında tutulur.

Donanım ve Yazılım Desteği

Kullandığınız donanım ve yazılımda yaşanabilecek her türlü teknik sorunda çözüm sunuyoruz. Lisans yenileme, güncelleme ve hata giderme gibi işlemleri zaman kaybetmeden gerçekleştiriyoruz.

Acil Müdahale Hizmeti

Acil durumlarda, sistemlerinizin en kısa sürede çalışır hale gelmesi için öncelikli müdahale sunarız.

7/24 Uzaktan ve Yerinde Destek Hizmetimiz